Помощь Оформление заказа Замена/возврат купленных в интернет-магазине товаров

Замена/возврат купленных в интернет-магазине товаров

Замена/возврат товаров, купленных в интернет-магазине

 

  • Если купленный в интернет-магазине товар по какой-то причине не подходит Вам или не соответствует Вашим ожиданиям, то Вы имеете право заменить или вернуть его в течение 14 дней с момента получения товара.
  • Купленный товар не подлежит замене или возврату, если заказанное изделие было изготовлено с учетом Ваших личных потребностей или на Ваших условиях (например, именной товар: спиннинговые удилища и пр.).
  • Для замены или возврата товара следует отправить заявку на адрес электронной почты info@jahipaun.ee. О желании вернуть или заменить товар просим обязательно сообщать заранее.
  • Возвращаемый товар должен не иметь следов эксплуатации или износа, быть комплектным и упакованным в оригинальную упаковку производителя. К возвращаемому товару следует приложить счет на его оплату.
  • Деньги за возвращенный товар будут переведены на Ваш банковский счет в течение 14 рабочих дней с момента возврата товара (его поступления на склад Jahipaun).
  • Связанные с возвратом транспортные расходы покрывает покупатель.
  • Если подлежащее возврату изделие не соответствует заказанному, то связанные с возвратом транспортные расходы покрывает продавец.

 

  • Заменить купленные в интернет-магазине товары можно в любом магазине Jahipaun.
  • Купленные в интернет-магазине товары можно вернуть в любой магазин Jahipaun или отправить в почтовые автоматы Itella Smartpost, DPD или Omniva, расположенные в торговых центрах Rocca al Mare, Sikupilli, Tartu Lõunakeskus или Pärnu Kaubamajakas. В качестве контактного телефона укажите +372 5686 8974.

Заявление об отказе

Данные заказа

Указывать причину возврата не обязательно.

Данные потребителя

Возврат денег

Возврат денежных средств, как правило, осуществляется тем же способом оплаты, который был использован при покупке.

Если вы оплатили картой, пожалуйста, введите свой IBAN банковского счета для возврата средств, так как по данным карты мы не можем увидеть номер вашего банковского счета.

Подача заявления об отзыве

После подачи заявления об отказе мы отправим вам по электронной почте подтверждение о получении заявления.